Flexibilité & annulations
Annulations, modifications de réservation et changements de dates.
- Puis-je annuler ma commande ? Les billets pour les événements sont généralement exclus de l'annulation, car il n'existe pas de droit légal de rétractati...
- J’ai passé la même commande deux fois par erreur. Que faire ? Si vous avez passé deux commandes identiques par erreur, nous pouvons annuler la commande en double pour vous.Que faire ?V...
- Puis-je modifier la catégorie de mes billets après la réservation ? Dans de nombreux cas, il est possible de modifier la catégorie de vos billets après la réservation, par exemple pour bénéf...
- Puis-je modifier le nombre de billets après la réservation ? Dans de nombreux cas, il est possible de modifier le nombre de billets après la réservation, par exemple en ajoutant des b...
- Puis-je modifier mon adresse de livraison après la réservation ? Oui, tout à fait ! Vous pouvez mettre à jour votre adresse de livraison directement dans votre compte client.Voici comment...
- Les billets sont-ils nominatifs ? Dans la plupart des cas, nos billets ne sont pas nominatifs.Vous pouvez donc les transmettre facilement ou les offrir à vo...