Eventtickets sind grundsätzlich von der Stornierung ausgeschlossen, da kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
Sobald Deine Bestellung bestätigt wurde, kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande.
Wir helfen Dir trotzdem gerne weiter:
Je nach Event und individueller Situation können wir Dir möglicherweise eine kostenpflichtige Stornierung oder einen Gutschein anbieten. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice und sende Deine Stornierungsanfrage über unser Kontaktformular.
Du möchtest mehr Flexibilität?
Mit dem Flex Ticket Upgrade kannst Du Deine Bestellung zu flexibleren Bedingungen stornieren:
- Stornierung bis zu 28 Tage vor dem Event
- Keine Angabe von Gründen erforderlich
- Rückerstattung oder Gutschein, je nach Einzelfall
Das Flex Ticket Upgrade kannst Du während des Check-outs hinzufügen. Weitere Informationen findest Du in unseren AGB.