Was ist das Flex-Ticket-Upgrade und wie funktioniert es?

Event-Tickets sind grundsätzlich von der Stornierung ausgeschlossen, da das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gilt.

Mit dem Flex-Ticket-Upgrade bleibst Du flexibel und schützt Deine Buchung, falls sich Deine Pläne ändern.

Deine Vorteile:

Flexible Stornierung
Storniere Deine Buchung bis zu 28 Tage vor der Veranstaltung – ganz ohne Angabe von Gründen.

Stornierung bei unvorhergesehenen Umständen
Auch nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung bis 24 Stunden vor der Veranstaltung mit einem triftigen Grund möglich, z. B.:

  • Schwere, unerwartete Erkrankung oder Unfall
  • Komplikationen während der Schwangerschaft
  • Todesfall des Teilnehmers oder eines nahen Angehörigen

25 € Rabatt auf Deine nächste Bestellung
Erhalte einen 25 € Gutschein für Deine nächste Buchung (Mindestbestellwert 100 €, gültig für 12 Monate).

Premium-Kundenservice
Deine Anfragen werden priorisiert und an Werktagen innerhalb von 24 Stunden von unserem Expertenteam beantwortet.

Gut zu wissen:
In allen Stornierungsfällen erhältst Du einen Gutschein über den Ticketpreis (ausgenommen Servicegebühren).

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