Du kannst Dein Reisepaket vor Reisebeginn stornieren. Je nachdem, wie lange vor der Reise Du stornierst, fallen jedoch Stornierungsgebühren an.
Sobald Deine Buchung bestätigt wurde, kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande.
Trotzdem sind wir gerne für Dich da:
Je nach Veranstaltung und Situation können wir Dich bei Deiner Anfrage unterstützen. Bitte kontaktiere unser Support-Team über das Kontaktformular und sende uns Deine Stornierungsanfrage.
Die Stornierungsgebühren können – abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung – bis zu 100% des Reisepreises betragen. Alle Details findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Du möchtest mehr Flexibilität?
Mit dem Flex-Reise-Upgrade kannst Du Deine Buchung zu flexibleren Bedingungen stornieren:
- Stornierung bis zu 42 Tage vor der Veranstaltung, ohne Angabe von Gründen
- Gutschein über den Buchungswert (ausgenommen Servicegebühren)
Auch nach diesem Zeitraum kann eine Stornierung unter Umständen noch möglich sein, wenn unvorhergesehene Umstände vorliegen, z. B. eine schwere Erkrankung oder andere triftige Gründe.