¿Puedo cancelar mi pedido?

Las entradas para eventos, por lo general, no pueden cancelarse, ya que no existe un derecho legal de desistimiento.

Una vez confirmado tu pedido, se formaliza un contrato de compra vinculante.

Aun así, intentaremos ayudarte:
Dependiendo del evento y de tu situación, es posible que podamos ofrecerte una cancelación con coste o un vale. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y envíanos tu solicitud de cancelación a través de nuestro formulario de contacto.

¿Quieres más flexibilidad?
Con la Mejora de las Entradas Flex, puedes cancelar tu pedido en condiciones más flexibles:

  • Cancelación hasta 28 días antes del evento
  • No es necesario indicar un motivo
  • Reembolso o vale, según el caso

Puedes añadir la Mejora de las Entradas Flex durante el proceso de compra. Encontrarás más información en nuestros Términos y Condiciones.

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