Możesz anulować swój pakiet podróżny przed rozpoczęciem podróży. W zależności od tego, z jakim wyprzedzeniem dokonasz anulowania, naliczone zostaną jednak opłaty za anulowanie.
Po potwierdzeniu zamówienia zostaje zawarta wiążąca umowa kupna.
Mimo to jesteśmy tu, aby Ci pomóc:
W zależności od wydarzenia i sytuacji możemy być w stanie pomóc Ci w realizacji Twojej prośby. Wyślij prośbę o anulowanie do naszego zespołu obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Opłaty za anulowanie mogą wynosić nawet 100% ceny podróży, w zależności od tego, jak krótko przed wydarzeniem anulujesz rezerwację. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym Regulaminie.
Chcesz większej elastyczności?
Z Flex Travel Upgrade możesz anulować rezerwację na bardziej elastycznych warunkach:
- Anulowanie do 42 dni przed wydarzeniem bez konieczności podawania powodu
- Voucher o wartości rezerwacji (bez opłat serwisowych)
Nawet po upływie tego terminu anulowanie może być nadal możliwe w przypadku nieprzewidzianych okoliczności, takich jak poważna choroba lub inne uzasadnione przyczyny.