In generale, i biglietti per gli eventi non possono essere annullati, poiché non si applica il diritto di recesso previsto dalla legge.
Con l’Upgrade Biglietto Flex, hai maggiore flessibilità e proteggi la tua prenotazione in caso di cambio di programma.
I tuoi vantaggi:
Cancellazione flessibile
Cancella la tua prenotazione fino a 28 giorni prima dell’evento, senza dover fornire alcuna motivazione.
Cancellazione in caso di imprevisti
Anche dopo questa scadenza, puoi cancellare la prenotazione fino a 24 ore prima dell’evento in presenza di un motivo valido, ad esempio:
- Malattia grave e improvvisa o incidente
- Complicazioni durante la gravidanza
- Decesso del partecipante o di un familiare stretto
25 € di sconto sul tuo prossimo ordine
Ricevi un buono da 25 € per la tua prossima prenotazione (ordine minimo di 100 €, valido per 12 mesi).
Servizio clienti premium
Le tue richieste avranno la priorità e il nostro team di esperti ti risponderà entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Buono a sapersi:
In tutti i casi di cancellazione, riceverai un buono pari al prezzo dei biglietti (esclusi i costi di servizio).