Vous pouvez annuler votre réservation de Glamping & Camping avant le début de votre séjour. Des frais d’annulation s’appliquent toutefois en fonction de la date de votre annulation.
Une fois votre réservation confirmée, un contrat d’achat ferme est conclu.
Nous sommes là pour vous aider :
Selon l’événement et la situation, nous pouvons éventuellement vous aider. Envoyez votre demande d’annulation à notre équipe d’assistance via le formulaire de contact.
Les frais d’annulation peuvent atteindre 100% du prix de la réservation en fonction de la proximité de l’événement. Consultez nos Conditions générales pour tous les détails.
Vous souhaitez plus de flexibilité ?
Avec le Surclassement voyage Flex, vous pouvez annuler votre réservation à des conditions plus flexibles :
- Annulation jusqu’à 42 jours avant l’événement sans avoir à fournir de motif
- Bon d’achat correspondant à la valeur de la réservation, hors frais de service
Même après ce délai, une annulation peut rester possible en cas de circonstances imprévues, telles qu’une maladie grave ou d’autres motifs valables.