Vstupenky na akce jsou obecně vyloučeny ze stornování, protože na ně se nevztahuje zákonné právo na odstoupení od smlouvy.
Jakmile je vaše objednávka potvrzena, vzniká závazná kupní smlouva.
Přesto jsme tu, abychom vám pomohli:
V závislosti na akci a konkrétní situaci vám můžeme nabídnout zrušení objednávky za poplatek nebo voucher. Kontaktujte prosím náš zákaznický servis a zašlete svou žádost prostřednictvím kontaktního formuláře.
Chcete větší flexibilitu?
S Vstupenka Flex - navýšení můžete svou objednávku zrušit za flexibilnějších podmínek:
- Zrušení až 28 dní před akcí
- Není nutné uvádět důvod
- Vrácení peněz nebo voucher, podle konkrétní situace
Službu Vstupenka Flex - navýšení můžete přidat během dokončení objednávky. Další informace naleznete v našich Obchodních podmínkách.